Politica di Reso Generale di lifellx.com - Nella maggior parte dei casi, gli articoli spediti da ideal-hairstyle possono essere restituiti entro 15 giorni dalla consegna, a meno che non siano rintracciabili. Riceverai una e-mail contenente la data di spedizione e altri dettagli del tuo ordine dopo che è stato spedito. Alcuni prodotti hanno politiche o requisiti diversi associati a loro.

Si consiglia di contattarci prima di restituire un articolo difettoso per ricevere l'indirizzo di restituzione e altre istruzioni.

I clienti saranno addebitati una sola volta per i costi di spedizione (compresi i resi); ai consumatori non saranno addebitate spese di riordino per la restituzione del prodotto. Per ordini superiori a 24 dollari, i clienti devono pagare i costi di restituzione; per ordini inferiori a 24 dollari, i clienti non sono tenuti a pagare i costi di restituzione.

GARANZIA DI 15 GIORNI SUI PRODOTTI

Il tuo articolo è arrivato danneggiato, diverso o non funzionante? In tal caso, sei coperto e puoi presentare un reclamo, il cui procedimento è descritto di seguito.

1. Entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto, contattaci con una foto o un video che spieghi il problema e se desideri un rimborso o una sostituzione.
2. Esamineremo il reclamo e ti contatteremo se necessitiamo di ulteriori informazioni.

3. Se il reclamo viene approvato, ti rimborseremo o rispediremo l'articolo, e potrebbe essere richiesto di restituire il prodotto.

Dove inviare i resi ?

Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@lifellx.com per ottenere l'indirizzo di restituzione.

Rimborsi (se applicabile)
Dopo che il tuo reso è stato ricevuto e ispezionato, ti invieremo un'e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà applicato automaticamente alla tua carta di credito o al tuo metodo di pagamento originale, entro un certo periodo di tempo.

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